Política de envío y devolución

Los pedidos nacionales e internacionales generalmente se envían de 1 a 3 días hábiles después de que se realizan. Recibirá una notificación por correo electrónico con su información de seguimiento cuando se envíe su pedido.

Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%, pero también somos una empresa de lotes pequeños. Solo podemos aceptar la devolución de productos sin abrir para un reemplazo, crédito o reembolso completo. Si no está satisfecho con un producto abierto, háganoslo saber y haremos todo lo posible para abordar sus inquietudes.

Si su pedido fue recibido dañado, envíenos un correo electrónico pisqueya[@]pisqueya.com describiendo el daño. También adjunte una foto que muestre el daño. No podemos aceptar reclamos por daños por teléfono. Los transportistas nos piden que les proporcionemos su correo electrónico y su foto para considerar una reclamación. Gracias por su comprensión.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

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